5日，在京舉行的第九屆文化和旅游融合與創新論壇發布“2022公共文旅服務創優推薦案例”，甘肅省文化和旅游廳“一部手機游甘肅”案例榜上有名。

　　為促進甘肅省文旅產業轉型升級和提質增效，甘肅省文化和旅游廳主動適應互聯網發展趨勢，加快大數據、云計算、物聯網、區塊鏈、人工智能等技術在文旅行業的深度實踐與應用，努力整合數據資源，破除信息孤島，建成“一部手機游甘肅”綜合服務平臺。

　　該平臺以甘肅省4A級以上景區智能導游導覽系統為核心，主要為游客提供信息查詢、門票預訂、電子導航、全景體驗、語音導覽、商品訂購、精彩共享、咨詢投訴等服務；為景區提供信息發布、產品營銷、資源管理、數據分析、投訴處理等服務；為文旅管理部門提供資源整合、整體營銷、數據分析、在線監管、投訴處理等服務。

　　甘肅省文化和旅游廳介紹，“一部手機游甘肅”綜合服務平臺實現了甘肅省4A級以上旅游景區的智慧管理、智慧營銷和智慧服務，切實提高了文旅服務管理的信息化、智能化、精準化水平。

　　目前，“一部手機游甘肅”綜合服務平臺已接入甘肅省A級景區和文博場館405個，含景區點位2185個、語音講解2296條、美圖1.2萬張、VR全景1476幅，發布目的地攻略城市15個、鄉村游26個、自駕游22個，推出游記1585篇、短視頻239個，實現了773家農家樂、577條旅行線路、9596名注冊導游信息在線展示以及6843家酒店和家庭旅館預訂。

　　除此次入選外，“一部手機游甘肅”綜合服務平臺還曾于2019年榮獲第四屆中國文旅產業巔峰大會文化和旅游產業年度突出貢獻獎，2020年獲評文化和旅游部年度信息化發展典型案例。