中國甘肅網5月14日訊（西北角·中國甘肅網記者 程健）5月13日下午，甘肅省政府新聞辦召開新聞發布會，公布“全省勞動人事爭議十大典型案例”。記者從會上了解到，當前，甘肅省勞動人事爭議案件呈逐年上升態勢，2024年全省人社部門調解仲裁機構共受理案件1.2萬件，同比增長9%，法院審理勞動關系類案件量也在攀升。為此，省人社廳圍繞“減量、提質、增效”目標，與省高院攜手共進，提升勞動者就業權益保障水平。

　　省人社廳副廳長蘭霖介紹，勞動爭議糾紛案件關乎民生，兼具當事人平等協商和國家干預雙重特點，調處時需偏重保護弱者權益、強調社會公益，處理失當易引發復雜社會與政治問題。

　　在源頭治理方面，省人社廳堅持新時代“楓橋經驗”，工作重心從“等案上門”向“服務上門”轉變，健全勞動人事爭議多元調解體系，擴大調解委員會覆蓋面，利用“互聯網+調解”服務平臺等建立多層次調解網絡。2024年，全省仲裁調解結案和基層調解組織調解案件結案共計1.48萬件，調解成功率80.3%。同時，助企紓困，開展“法治人社志愿青春”活動，為中小微企業提供法律宣傳咨詢，指導企業完善勞動用工制度。

　　在辦案質效提升上，省人社廳打造仲裁化解矛盾糾紛新模式，建立農民工工資爭議速裁庭，實行快立快調快審快結機制，開展重大集體爭議專項行動，扶弱助貧，暢通維權“綠色通道”。2024年，全省各級仲裁機構受理案件1.23萬件，審結案件1.22萬件，仲裁結案率99.5%，結案案件涉案金額4.8億元。

　　針對裁審銜接，省人社廳與省高院將推進信息互通、難題共研等機制，聯合發布典型案例、統一法律適用標準、規范自由裁量尺度、制訂銜接意見、加大普法宣傳，規范裁審程序銜接。

　　在機構隊伍服務水平提升方面，省人社廳深入推進“六個轉變”，開展集中整治，提升辦案效率與服務水平。下一步，將持續加大調解員和仲裁員培訓力度，創新辦案方式，新開發的調解仲裁辦案系統已上線運行，標志著甘肅省勞動人事爭議服務邁入數字化階段，當事人可足不出戶申請辦理爭議。

　　蘭霖表示，省人社廳將引導更多資源和力量至源頭預防、前端化解、關口把控，完善社會矛盾糾紛多元預防調處化解綜合機制，發揮調解仲裁積極作用，減少訴訟增量，為平安甘肅建設和優化營商環境貢獻力量。