最近，蘭州市北環路東西兩段，“失明”幾個月的200多盞路燈重新亮了起來，周邊群眾和開車經過的司機紛紛點贊。

　　今年以來，有群眾通過網絡留言、民情通熱線等渠道，反映蘭州市北環路部分路段路燈不亮，給車輛及行人造成了很大不便。

　　“群眾利益無小事，一定要想辦法解決問題，確保人民群眾出行安全。”獲悉群眾投訴反映后，蘭州市紀委監委高度重視，立即協調市作風辦和相關部門成立督查組，對問題跟蹤督辦，盡快推動解決。

　　督查組工作人員在北環路多次實地走訪，確認群眾反映路燈“失明”問題，主要集中在北環路東段兩處隧道，以及西段培黎特大橋至沙井驛區域。因北環路道路通車后尚未完成養護工作整體移交，部分路段出現養護職責不明確，導致出現局部路燈“失明”的問題。

　　督查組向市政府詳細報告了有關情況，分別向負責北環路工程建設主管單位和施工方發出督辦函，要求認真制定整改方案，盡快解決存在問題，同時將督辦函抄送相關紀檢監察機構，開展聯合督導，持續跟蹤問效。

　　“民之所盼，政之所為。”6月16日，市政府召開協調會議，召集北環路工程項目主管單位、施工方，以及市政服務、質量監督等相關單位，共同研究制定解決方案，啟動不亮燈路段照明設施維修整治，并責成市政工程服務單位在道路恢復亮燈后，盡快辦理移交手續，承接北環路全線養護維修管理職責。

　　北環路東段的兩處隧道，是影響全線亮燈的“關鍵堵點”。因隧道周邊綠化項目墊土過高，與上方高壓線安全距離不足，供電部門為防止發生安全事故，采取了臨時斷電措施。7月20日，線路改遷施工完成，經供電部門驗收合格后恢復了正常供電。8月3日，北環路東、西兩段路燈基本實現全線亮燈，相關工程資料也陸續開始分段交接。在多個部門單位共同努力下，這件困擾周邊群眾半年之久的煩心事，終于得到妥善解決。

　　“接下來，督查組將督促相關單位，盡快解決部分路段高低壓電纜同溝同井、檢查井蓋板無法打開等具體問題，推動北環路養護工作盡快整體移交。對整改重大安全隱患、工程質量問題等不到位的，將移送相關部門問責處理。”市作風辦有關負責人表示。

　　發生在北環路上的故事，只是蘭州市紀委監委發揮監督保障執行、促進完善發展作用，全力解決群眾“急難愁盼”問題的一個縮影。今年以來，蘭州市紀委監委督促相關部門依托12345民情通熱線、12315消費者投訴平臺、“落實進行時”問政欄目、網絡留言平臺，對群眾關注度高的投訴問題起底梳理，通過督促相關監督機構全程跟進督辦，切實解決群眾操心事煩心事揪心事。

　　“民心是最大的政治。我們將始終聚焦群眾‘急難愁盼’，立足監督職責，努力把群眾關心的問題解決好，推動民生工作做細做實，讓城市發展更有溫度，讓群眾幸福更有質感。”市紀委監委負責人說。（供稿 顏晨  編輯 王彬）