“真沒想到，上次試著反映我們公司和某公司聯合競買的土地邊界存在爭議，導致相關證件一直無法辦理的事情，真給協調解決了！”近日，定西市臨洮縣紀委監委接到宏達汽貿公司負責人的感謝電話。

　　不久前，縣紀委監委聯合縣作風辦工作人員組成營商環境專項監督組，在走訪宏達汽貿公司時了解到存在實際困難，立即督促相關部門履行責任，組織競買雙方協調解決。

　　一家家企業實地走訪，一個個問題就地解決，這是縣紀委監委積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，解決縣內各企業反映突出問題，努力當好營商環境“護航者”的生動實踐。

　　縣紀委監委立足監督職責，督促相關部門更加積極靠前服務，在縣政務服務中心設置營商環境觀測點，選派作風觀測員面對面“問診”，深入了解企業需求和困難，并幫助協調解決。

　　“多虧了你們的關注，我才能在這么短的時間內拿到牛肉拉面產業園項目備案證。”甘肅馬保子蘭州牛肉拉面產業發展有限公司負責人唐先生感激地說道。

　　5月25日下午，唐先生專門從蘭州趕到臨洮縣政務服務中心辦理牛肉拉面產業園項目備案手續，因所需資料攜帶不齊，當天不能辦理，這引起了作風觀測員的注意。在了解到實際情況后，作風觀測員立即協調工作人員先容缺受理，并幫助唐先生在甘肅政務服務網進行網上申報，從備案申請表的填寫、申請材料的受理、網上資料的填寫審核到最終拿到備案證，整個流程耗時不到30分鐘。

　　聚焦優化提升政務服務質量，縣紀委監委黨風政風監督室聯合相關派出紀檢監察組，先后向縣政務服務中心調取上半年政務服務差評、投訴等資料，并對其開展重點跟蹤，著力查找投訴、差評背后的作風和腐敗問題。

　　“我們將把監督推動優化營商環境作為一項經常性工作，持續開展走訪摸查、跟蹤問效，及時了解各部門履職情況及干部作風情況，加大警示教育、追責問責力度，推動營商環境持續優化升級。”縣紀委監委負責人表示。（供稿 趙彥雷 劉應志  編輯 張莉）