不久前，蘭州市皋蘭縣紀委監委通過“12345”民情通熱線平臺、人民網地方領導留言板和“三抓三促”社會監督平臺等渠道，發現群眾對縣城公交站點指示牌未標注“蘭州野生動物園”站點這一問題反映強烈。

　　縣紀委監委隨即會同有關部門現場核實，發現501路、K501路、503路等公交線路在該縣的各公交站牌上均未標注“蘭州野生動物園”站點，給群眾出行造成困擾。

　　針對這一問題，縣紀委監委派駐縣審計局紀檢監察組立即向縣公交公司發出督辦通知，跟進監督優化改造縣域內公交站點站牌。

　　隨后，縣公交公司全面排查縣域內16條公交線路和57個公交站點，系統梳理各站牌線路信息公示情況，重新設計站牌，更新站點信息，同時增加了城際、城鄉線路發車時間、收車時間等內容，確保公交站點站牌更加規范、精準、美觀，保障群眾方便高效出行。

　　今年以來，縣紀委監委緊盯群眾最關心最直接最現實的利益問題，常態化、多渠道收集群眾訴求，深化運用群眾點題、部門答題、紀委監督、社會評價工作機制，通過解決一件件可感可及的小事，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。截至目前，發現并推動解決群眾急難愁盼問題164個，相關行業部門整改問題17個。（供稿 方彩英 編輯 毛玉煜）