今年以來，隴南市文縣紀委監委把化解重復舉報作為回應群眾關切的重要渠道，圍繞“減存量、遏增量”目標，綜合運用領導包案、重點督辦、源頭治理等方式，著力破解重復舉報難題，切實提升群眾滿意度。上半年，重復檢舉控告較去年同比下降26.32%。

　　縣紀委監委持續推進重復舉報常態化治理，召開專題會議安排部署，層層細化責任抓治理、抓推動。聚焦群眾關心關切的鄉村振興、教育醫療、養老社保等領域，全面起底重復舉報件，將中央紀委掛牌督辦和本級篩選反映突出問題的重復舉報件全部納入治理臺賬，逐件研判成因，做到一案一策，常態化解、動態清零。

　　縣紀委監委注重做好送上門來的群眾工作，一方面，建立領導定期接訪制度，班子成員和室主任定期接訪，聽訴求、解難題。另一方面，領導班子成員帶案下訪，深入鄉鎮、村社一線，面對面與重復信訪群眾溝通，找準癥結化解矛盾。截至目前，班子成員累計接訪16人次、帶案下訪9次。

　　同時，縣紀委監委堅持源頭治理，完善制度機制，壓緊壓實初信初訪責任，持續深化信訪舉報件辦理“一件一評”工作，扎實做好信訪舉報受理告知，以及處置情況、結果反饋等，切實提升群眾對初信初訪辦理結果的滿意度，避免越級信訪或重復信訪。充分發揮“室組地”聯動優勢深入發現問題，督促各鄉鎮和縣直有關部門單位，嚴格落實信訪化解主體責任和行業監管責任，切實化解矛盾糾紛，解決群眾急難愁盼，推動“案結事了人和”。（供稿 湯丁蘇 編輯 毛玉煜）