9月4日，中午12點，定西市隴西縣鞏昌鎮西郊社區老年食堂顯得格外熱鬧，76歲的王祥富和老伴正在吃午餐。由于家人不在身邊，老兩口就成了食堂里的?？汀?/p>

　　“兩葷一素，主食管飽，湯免費，才9塊錢，方便又實惠。”王祥富說。

　　西郊社區前身是西北鋁加工廠生活區，70%以上居民是該廠退休職工和家屬。作為典型的老舊國企社區，60歲以上的老人有3079位，占居民總數三分之一以上，獨居、空巢、行動不便老人不在少數。

　　“以前不少老人要么顫巍巍買菜做飯，要么湊合吃冷飯、剩飯，我們看在眼里急在心上。”社區黨委書記王民山坦言，盡管周圍也有小飯館，但都是大眾口味，價格也不便宜，老人們“吃飯難”的問題一直沒能有效解決。

　　群眾的難點，就是工作的發力點。西郊社區黨委主動扛責，深入調研摸底，精準掌握老年人就餐需求，并多次與縣屬國有企業潤通物業公司溝通協調，讓其承擔起了開辦社區老年食堂的社會責任。

　　2024年4月，占地90平方米、設40個餐位的老年食堂正式開業。

　　“我們飯菜是專門適應老人口味的，低鹽、低糖、軟爛。定價本就低于市場價20%-30%，60歲以上老人每餐在這個基礎上再優惠1塊錢。”老年食堂經理馬建萍介紹。

　　為保障食堂可持續運營，讓老人們吃得健康、放心，該縣紀委監委以開展物業領域突出問題專項整治為契機，督促鞏昌鎮、西郊社區、縣民政局、縣市場監管局等部門單位認真履職盡責，推動這一民生實事辦到群眾心坎上。

　　鞏昌鎮、西郊社區多方協調，將食堂燃氣由商用改為民用，降低了燃氣費用，并積極協調降低了場地租金，僅此兩項就大大減輕了食堂運營壓力。同時，采取定期檢查、不定期抽查及聯合執法等方式，確保食品加工制作流程、食品留樣、餐飲具清洗消毒、備餐供餐環節規范，確保老人用餐安全。

　　“光燃氣費一個月就能省下500多元。成本降下來，我們也能把更多實惠讓給老人。”馬建萍說，除了堂食，現在他們還為行動不便的老人提供免費上門送餐服務。

　　現在，每天來食堂吃飯的老人有160多人。食堂不僅解決了70多位空巢、困難老人的吃飯問題，還成了老人們的社交場所。飯后老人們圍坐在一起聊天、下棋、看書，原本冷清的社區多了歡聲笑語。

　　在辦好老年食堂的基礎上，社區黨委還聯合物業改造了健身廣場，并充分利用老工業基地資源優勢，打造“工業記憶長廊”“勞模長廊”等文化陣地，讓老人們在懷舊中感受溫暖；新建“黨員驛站”4個，設立民情信箱和“議事堂”，邀請企業職工積極參與，協商解決居民關心的問題60余件。組建“西鋁大媽”志愿服務隊開展秩序維護、心理疏導、反詐宣傳等活動；為60周歲以上失獨、失能老人家中安裝緊急報警器40余套，督促網格員常態化走訪，落實獨居老人叫應叫醒機制。

　　走進安定區關川景灣小區，關川實驗學校二年級的劉汾枋在社區食堂吃了晚飯，正在物業辦公室寫作業。晚上8點多，劉先生把小汾枋接回了家。

　　“因為暑假剛在這上完托管班，比較放心。今天我們夫妻倆臨時有事都不在家，就又讓他過來了。”劉先生所說的托管班，正是福臺路街道五里鋪社區聯合關川景灣小區物業舉辦的假期愛心托管班。

　　今年初，安定區紀委監委結合物業領域突出問題專項整治，推動全區各小區成立業委會或物管會，社區工作人員全面進駐小區，廣泛深入了解群眾訴求，化解矛盾糾紛。

　　“通過網格員走訪，業委會牽頭組織小區廣場議事廳集體議事，我們了解到轄區內幾個相鄰小區雙職工家庭較多，寒暑假孩子看護難問題比較突出。”五里鋪社區黨委書記李燕說。

　　為破解難題，街道、社區聯合關川景灣物業公司對現有“關川里——幸福驛站”黨群驛站進行改造，配齊桌椅、電視、圖書等，將二樓打造成為轄區3至12歲青少年兒童的專屬空間。日常，孩子們可以在此閱讀、玩耍。到了寒暑假，社區積極聯系返鄉大學生、共建單位黨員和社區工作人員組建志愿服務團隊，免費開設愛心托管班。

　　“志愿者會為孩子們輔導作業，組織國學誦讀、手工制作、趣味游戲等活動，我們也會和市博物館、市科協等共建單位聯動，開設科學實驗小課堂、歷史文化研學、禁毒安全教育等特色課程，切實解決家長看護難問題。”李燕說。

　　據悉，該愛心托管班已開辦兩期，累計服務學生60余人次，參與家長滿意度達100%。

　　值得一提的是，通過深入開展物業領域專項整治，社區聯合物業，以黨群驛站、社區食堂為核心，構建起了全齡友好服務體系。

　　在黨群驛站一樓，活動室每日有20多位老人下棋聊天，診療室每月聯合轄區衛生服務站開展“愛心義診”，今年已為600多位老人提供量血壓、測血糖、用藥指導等服務；普法室每季度邀請民警上門宣講防詐騙知識，幫助老人提高防范意識，真正將驛站打造成了聯系群眾、服務居民的紐帶和平臺。

　　“孩子有托管班、老人有食堂和活動場所，不管是日常還是假期，我們都覺得特別安心。”關川景灣業主劉女士說，“老人和孩子的問題解決了，我們中年人就能安心工作，整個家庭都輕松了不少。”

　　隴西縣西郊社區的老年食堂、安定區關川景灣小區的愛心托管班，都是定西市各級紀檢監察機關以物業領域專項整治為契機，推動解決群眾“關鍵小事”的生動縮影。通過專項整治，越來越多社區正積極探索“物業+社區+共建單位”協同共治新路徑，將推動民生服務從“一時整改”向“長效保障”轉變。

　　“物業整治不是‘一陣風’，關鍵在于通過機制創新，壓實各方責任，切實緩解家庭照護之憂，真正讓物業服務惠及于民。”市紀委監委主要負責人表示，將緊盯群眾急難愁盼，推動治理資源下沉、服務力量匯聚，讓更多居民在“家門口”感受到實實在在的幸福感，助力基層治理在服務群眾中不斷深化、見實見效。（供稿 喬天倩 編輯 張莉）